Heute war es endlich soweit, ich habe neue Reifen für meinen Rolli bekommen. Die ganze Sache ist eigentlich so banal und lächerlich, dass man darüber keine zwei Sätze schreiben muss, aber der Weg zu zwei neuen Reifen hatte unglaubliche 5 Monate Zeit in Anspruch genommen. Wohlbemerkt keine ganzen Räder, nur zwei lächerliche Mäntel, also Reifen wie an jedem Fahrrad. Das muss ich jetzt doch erklären und ein paar Sätze darüber loswerden.
Im November letzten Jahres hatte ich von meiner Hausärztin ein Rezept für meinen Rolli bekommen, Reparatur vorhandener Rollstuhl bzw. Reifen. An meinen E Rädern sind pannensichere Reifen montiert, also Vollgummi ohne Luft. Macht ja auch Sinn, wenn man sich eh nicht manuell von Hand schiebt. Nur ist diese original Bereifung ohne Profil und so hart, dass man wie mit Holzrädern fährt. Es gibt auch andere Vollgummi Reifen mit einem Profil und einem weicheren Kern, sowas wollte ich haben. Nach 8 Jahren darf ein Reifen mal erneuert werden, da nahm das Drama seinen Anfang. Mein Sanitätshaus hatte gesagt, dass alles kein Problem sei, sie müssten aber erst schauen, was man da genau montieren könnte. Ich wusste es aus meiner amsel Gruppe und habe dem Sanitätshaus Fotos und die Bezeichnung der Reifen geschickt. Die haben nichts gefunden und wollten von mir ständig die genauen Maße der Felgen wissen. Naja, da hätten sie auch beim Hersteller anfragen können, zumal sie mir die Reifen sogar selbst verkauft hatten. Ich habe wöchentlich mit dem Sanitätshaus telefoniert, keine Neuigkeiten. Kurz gesagt, die hatten keine Lust zum Telefonieren, wahrscheinlich war daran zu wenig verdient. Lächerlich, es gibt ja nur eine Reifengröße für Erwachsene bei den AAT und E-Fix Rädern. Vor drei Wochen hatte ich bei drei anderen Sanitätshäusern angefragt, auch alles erfolglos. Was für Saftläden in dieserl Branche…
Vor zwei Wochen hatte ich mit einem Sanitätshaus in Stuttgart telefoniert, die mir nach 5 Monaten Suche endlich das “Problem” erklärt hatten. Rollstuhl mit abnehmbaren E Rädern: Der Rolli ist Eigentum der Krankenkasse, die E Räder und die Technik sind Eigentum des Herstellers, er vermietet es an die Krankenkasse. Also zwei verschiedene Baustellen, das ist wohl mit einem gewissen Aufwand für das Sanitätshaus verbunden. Ich glaube das jetzt einfach mal, hört sich für mich auch plausibel an. Sie würden das aber geklärt kriegen.
Nach 2 Wochen habe ich heute früh die neuen Reifen bekommen. Die waren in einer halben Stunde aufgezogen und fertig. Was für ein Mini Aufwand mit so einem riesigen Zirkus. Das nächste Mal sage ich dem Sanitätshaus, dass ich kein Rezept habe und die Reifen selber bezahle… dann hätten die ins Regal gelangt und die 2 Reifen heraus genommen, die waren nämlich vorrätig im Sanitätshaus.